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在其 166 年歷史的大部分時間里,Levi’s 知名的產品只有牛仔褲。但在最近幾年,它已經把 T 恤和上衣做成了一筆 10 億美元的生意。
英國倫敦——在紐約、柏林和孟買,不同種族、不同性別的青少年、年輕人和老年人都穿著 Levi’s 帶蝙蝠翼商標的 T 恤。該牛仔品牌估計每秒鐘就能賣出一件 T 恤。
24 歲的 Sam Slegg 最近一個周六下午在乘坐倫敦地鐵維多利亞線時,就穿著一件胸前點綴著藍色蝙蝠翼圖形的 T 恤,非常惹眼,他說:“這是個知名品牌,非?帷N矣X得他們的營銷做得特別棒,我很喜歡這個牌子——他們家的牛仔褲不錯,質量很好,我身上這件 T 恤也很好看!
這個越來越家喻戶曉的商標是 Levi Strauss & Co.’s 越過“低迷期”重新復蘇的具體表現!暗兔云凇笔莻內部說法,專指 21 世紀初那段時間,當時消費者拋棄了 Levi’s,轉而投向作為其競爭對手的各個快時尚品牌。2011 年 Chip Bergh 接任首席執(zhí)行官一職,在他的領導下,Levi’s 的前途一片光明,2018 年的營收同比增長 14%,達到 56 億美元(約 390 億元人民幣)。今年3月,Levi’s 在紐約證券交易所上市,公司估值為 81 億美元(約 560 億元人民幣)。雖然 Levi’s 本周早些時候公布的第二季度每股收益較上年同期下跌了 21%,至每股 17 美分,但這是與上市及投資助推企業(yè)成長相關的 2900 萬美元(約 2 億元人民幣)成本在短期內受到沖擊的結果。
該企業(yè)的成長在很大程度上得益于對男士牛仔褲的依賴有所減輕。男士牛仔褲堪稱這個歷時 166年的品牌迄今為止銷量最高的產品。在過去三個財政年度,從牛仔夾克到印花 T 恤,上衣的銷售額翻了一番,2018 年首次突破 10 億美元(約 70 億元人民幣)。
首席營銷官 Jen Sey 稱:“過去五六年,我們的品牌復蘇的勢頭非常強勁。尤其是上衣和 T 恤,稱得上是推動這一趨勢的主要源頭。需要記住的重要一點是,不是一件 T 恤那么簡單。如果你不是真的信任這個品牌,你就不會穿上胸前赫然印著商標的 T 恤!
下面我們來聊聊一件普通的 T 恤是如何幫助這個全球最大的牛仔品牌重振旗鼓的。
將蝙蝠翼商標物盡其用
1936 年,Levi's 在 501 牛仔褲的后兜上設計了紅色的“蝙蝠翼”商標,以區(qū)別于競爭對手的同類產品。1967 年,這個商標首次出現在 T 恤上。多年來,它的受歡迎程度時高時低,1990 年代東山再起時也不例外。
事實證明,此舉正是 Levi's 最近獲得成功的關鍵,因為 90 年代懷舊和標識狂熱的兩股風潮席卷了時尚界。北歐時尚博主們在 2013 年選擇了蝙蝠翼 T 恤,使其重新回到了公眾的視野。從那以后,蝙蝠翼商標的人氣就迅速蔓延開來。
廣告公司 Cutwater 的首席創(chuàng)意官兼創(chuàng)始人 Chuck McBride 表示:“走在街上看到一群孩子穿著某個品牌的服裝,這就是最好的廣告。”
Levi’s 很快就抓住自家品牌突然人氣暴漲的 T 恤做起了文章。Levi’s 的設計總監(jiān)Jonathan Cheung 表示,公司有一個被稱作“文化中心”的戰(zhàn)略,即通過與當紅元素合作來擴大自己的品牌。最近的合作對象有街頭潮牌 Supreme、Off-White 和 Peanuts、利物浦足球俱樂部、以及大熱美劇《怪奇物語》等。
Cheung 說:“這就是持續(xù)不斷地推進當下企業(yè)文化與流行文化的合作。這就是品牌的意義所在,也是商標的意義所在。我們緊接著對蝙蝠翼商標進行拓展,讓它變得好玩,給它增添些趣味性,于是就有了蝙蝠翼 2.0、蝙蝠翼 3.0 之類的版本!
知道什么時候該后撤
Levi’s 的要訣是以不加重市場飽和度為前提,在蝙蝠翼商標最近大獲成功的基礎上再接再厲。而 Burberry 招牌格紋印花的故事則發(fā)人警醒;該品牌在 21 世紀初紅遍全球,結果卻因為被時尚人士拋棄、被普通消費者厭倦而銷量慘淡。
去年,Burberry 首席執(zhí)行官 Marco Gobbetti 聘請 Riccardo Tiscias 擔任該品牌的新任創(chuàng)意總監(jiān),Tiscias 很快公布了全新的商標和花押字圖案。
Cheung 表示,Levi’s 試圖通過定期更換其推廣的設計來避免過飽和現象,也就是說,既可以對蝙蝠翼做小小的改進,也可以完全突出品牌的另一個元素。舊款可能仍會在網上銷售,但新款是主推產品。
數字營銷公司 Moving Image & Content 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Quynh Mai表示:“但愿Levi 's足夠聰明,能夠在達到‘臨界量’時及時后撤。一旦超出了界限,他們就無法掌控已經取得的成功,就會開始排斥潮流引領者和影響者!
品牌必須具有獨到的意義
許多消費者很樂意在胸前為 Levi’s 打廣告,因為他們相信這個品牌的價值觀契合自己的信仰。公共關系及營銷機構 Cone Communications 在 2017 年進行的一項調查顯示,對年輕一代來說這種觀點尤為普遍,Z 一代中有 90% 的人認為,企業(yè)有責任解決環(huán)境和社會問題。
來自零售分析公司 Edited 的Kayla Marci表示:“這不僅符合某些趨勢,也關乎年輕消費者真正關注的政治和社會問題。這真的很重要,尤其是對一個已經有 160 多年歷史的老品牌來說!
Levi’s 幾十年來一直在支持進步事業(yè);1992年,它終止了與美國童子軍的合作,因為后者禁止成年同性戀者成為領袖的禁令。
Mai 表示,Levi’s 與美國的合作對其是有利可圖的,因為海外客戶把特朗普時代的 Levi’s 看作是“對美國的懷舊之情”。
用懷舊來吸引跨代人
Levi 's 會定期從自家檔案中搜尋有價值的資料,為 T 恤設計全新的商標圖案,從蝙蝠翼到雙馬皮標,再到運動休閑服飾標志,后者于 2017 年在科切拉音樂節(jié)上重新推出。
McBride 說:“傳統(tǒng)品牌由設計師專門設計的圖片資料是一個寶庫,你可以從中選出真正有趣的設計圖案,并將其融入到 T 恤風格中。”
重新推出的復古設計代表了 90 年代時尚的回歸——這是 Levi’s 最賺錢的十年。這種時尚目前深受年輕消費者的青睞,對 Levi’s 的年長客戶來說也仍然頗具吸引力。
McBride 說:“Levi’s 這類品牌的偉大之處在于,從它們失寵的那一刻起,你只需掰著手指數個幾年,它們就會再度流行起來。有時候,回到過去繼續(xù)前進是可行的。這一點很重要,因為它不僅能引起新的目標受眾的共鳴,還能在那些曾經熱愛這個品牌、但后來失去聯系的消費者心中點燃些許激情!
展望未來
在 Levi’s 遍布 110 個國家的 5 萬家零售店中,位于德國、西班牙、法國、英國和意大利等國的41 家門店及其電子商務網站提供 T 恤印花和定制服務,消費者也可以在那里定制個性化的產品。
打印桿的問世,拉開了 Levi’s 產品定制的帷幕。產品定制在以前被飛車黨和搖滾樂手采用過,他們用補丁、徽章和裂口來個性化自己的牛仔褲和夾克。然而,如今的定制也體現了消費者對個性的渴望,他們可以擁有自己設計的獨一無二的 T 恤,比如在Peanuts 牌 T 恤上印史努比圖案,或者印上消費者的名字或城市名。
這種定制需求并不是 Levi’s 預計的趨勢,而是未來的規(guī)范和消費者的期望。Cheung 說:“在未來,能夠定制將成為一種新常態(tài)。其他的一切也都可以個性化,比如你的Netflix 訂閱、你的 Instagram 訂閱和你的 Amazon 訂閱!
“我們認識到(個性化)是我們文化的一部分,人們總想裝飾 Levi’s。我們會做很多像科切拉音樂節(jié)之類的活動,我們會在這些活動中對下一步的服務進行試點,我們會采納噴槍繪畫、絲網印刷和手工扎染等技術。你們以后會越來越多地在門店看到這些互動活動!
翻譯 熊貓譯社 胡敏
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