KALTENDIN爾丹頓董事長嚴(yán)小鉛(左)與Walmart沃爾瑪亞洲總裁兼CEO Scott Price
對話嘉賓:深圳市卡爾丹頓服飾股份有限公司董事長 嚴(yán)小鉛
2011年11月,亞太經(jīng)濟(jì)合作組織(APEC)工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)在美國夏威夷舉行,繼2010年亮相日本橫濱APEC工商領(lǐng)袖峰會(huì)“中國之夜”后,中國男裝品牌KALTENDIN卡爾丹頓再度發(fā)力,為此次赴美參加APEC活動(dòng)的中國工商領(lǐng)袖代表團(tuán)部分重要成員,精心設(shè)計(jì)并量身制作了禮賓服裝———21世紀(jì)政商領(lǐng)袖高級定制商務(wù)系列套裝,KALTENDIN卡爾丹頓再次耀眼國際舞臺。
在市場同質(zhì)化嚴(yán)重、競爭日趨激烈的今天,是什么力量讓KALTENDIN卡爾丹頓鍛造成為登上國際高端舞臺的翹楚,KALTENDIN卡爾丹頓服飾股份有限公司董事長嚴(yán)小鉛做客精英對話,從品牌定位入手,淺入深出地為人們展示一個(gè)國際化品牌的成長之路,為男裝品牌的發(fā)展總結(jié)出獨(dú)到的領(lǐng)袖哲學(xué),完美迎合了目標(biāo)消費(fèi)者的高端需求。
記者:為何要將KALTENDIN卡爾丹頓品牌定位在“高級定制”上?
嚴(yán)小鉛:“高級定制”在服裝類別發(fā)展史上可謂歷史悠久的一個(gè)種類,1858年由法國設(shè)計(jì)師Charles Frederic Worth在巴黎首開先河,其最核心的特點(diǎn)是“量身打造”,以顧客需求為中心,以設(shè)計(jì)師服務(wù)為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)專屬感和個(gè)性化,選取頂級面料和配飾,全部純手工完成?梢哉f,高級定制是時(shí)尚的最高境界。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展以及在國際地位的不斷提高,一批高收入者和政要需要在適當(dāng)?shù)膱龊希粤矿w裁衣的頂級品質(zhì)服飾體現(xiàn)自身的身份和修養(yǎng),這就為高級定制服飾在中國存在和發(fā)展的基礎(chǔ),可以說是KALTENDIN卡爾丹頓定位“高級定制”的根本原因。
KALTENDIN卡爾丹頓從最初的制板、剪裁到最終的熨燙定型,全部由技藝精湛的工匠以純手工精心制作完成,每套成衣都要經(jīng)過600多道精細(xì)的手工制作工藝,讓穿著者感受到純手工制作所帶來的最高穿著舒適度。
記者:在我國服裝市場競爭激烈的今天,KALTENDIN卡爾丹頓的優(yōu)勢在哪里?又有哪些方面有待提高?
嚴(yán)小鉛:不僅是服裝品牌的發(fā)展,任何一個(gè)品牌的成長都要同市場需求緊密聯(lián)系在一起,對消費(fèi)者心理的把握是考驗(yàn)一個(gè)品牌能否取得長足發(fā)展的關(guān)鍵因素。
KALTENDIN卡爾丹頓定位在高級男正裝,就要求其對目標(biāo)消費(fèi)群體有到位的理解和把握。在這一點(diǎn)上,KALTENDIN卡爾丹頓對中國政商領(lǐng)袖消費(fèi)者需求進(jìn)行了深刻剖析,并以此為基礎(chǔ)對國際一流設(shè)計(jì)資源、運(yùn)營資源等生產(chǎn)要素進(jìn)行整合,為目標(biāo)消費(fèi)者提供國際一流品質(zhì)的服飾形象體驗(yàn)。這可能就是KALTENDIN卡爾丹頓的優(yōu)勢所在。不論是高級男正裝領(lǐng)域的零售,還是高級定制(含企業(yè)服飾管家)業(yè)務(wù)板塊,都是目前市場增長幅度最大的板塊。
成功是有目共睹的,但是同時(shí)也要有“危機(jī)意識”。特別是近些年國際品牌快速涌入國內(nèi)市場,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)也讓國內(nèi)消費(fèi)者的品位同國際時(shí)尚潮流圣地保持同步,這些都要求KALTENDIN卡爾丹頓等國內(nèi)高端品牌時(shí)刻保持戰(zhàn)備狀態(tài)。對于包括KALTENDIN卡爾丹頓在內(nèi)的中國民族服裝品牌而言,企業(yè)管理水平相對低下,人力資源嚴(yán)重緊缺,都是亟待提高的地方。
記者:面對如此機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場現(xiàn)狀,請您談?wù)凨ALTENDIN卡爾丹頓設(shè)計(jì)了怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略?
嚴(yán)小鉛:針對上面提及的市場競爭態(tài)勢,KALTENDIN卡爾丹頓品牌提出了“國際化戰(zhàn)略”,在綜合考察了多方市場和競爭對手的基礎(chǔ)上,我們將這一戰(zhàn)略的目標(biāo)定位在樹立“高端、成熟、穩(wěn)健、開放、國際化”的企業(yè)形象和品牌形象。套用一個(gè)老詞,KALTENDIN卡爾丹頓的國際化發(fā)展策略也可以概括為“四化”:品牌價(jià)值普世化、品牌運(yùn)營國際化、技術(shù)品質(zhì)領(lǐng)先化、產(chǎn)業(yè)鏈全球化。
記者:從您的解讀來看,國際“四化”發(fā)展戰(zhàn)略可以算是一個(gè)長期的發(fā)展目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)同品牌的短期利益有沖突嗎?您是怎樣理解的?
嚴(yán)小鉛:長期目標(biāo)同短期利益的兼顧是一個(gè)老生常談的問題,也是品牌發(fā)展過程中討論得最多的問題之一。眾所周知,企業(yè)發(fā)展必須兼顧長期和短期兩個(gè)方面。管理大師德魯克曾說:管理者不僅要為未來的過橋做準(zhǔn)備———必須在到達(dá)之前把橋建好,以免臨時(shí)措手不及。如果他不注意未來的100天,那么他就不會(huì)有未來的100年———甚至不可能有未來的5年。身為管理層,我們的每一個(gè)決策都必須有利于當(dāng)前的發(fā)展目標(biāo),又要考慮長期的根本目標(biāo)和原則。
企業(yè)不能為短期利益而放棄長遠(yuǎn)目標(biāo);同時(shí),企業(yè)也不能因?yàn)閮H僅考慮到長期目標(biāo)而不考慮短期利益。換句話說,短期與長期的關(guān)系并非是“非此即彼”的關(guān)系。管理者必須學(xué)會(huì)在這兩種利益之間協(xié)調(diào)和平衡。這是我時(shí)刻在警醒自己的一條基本管理原則,因?yàn)樵谄放频臎Q策性發(fā)展問題上不能有絲毫的馬虎,沒有“亡羊補(bǔ)牢”的機(jī)會(huì)。
記者:此次參加美國的APEC會(huì)議,加之之前參加的日本橫濱APEC會(huì)議,KALTENDIN卡爾丹頓與國際高端會(huì)議的合作已經(jīng)很多,品牌是如何走進(jìn)這些高端會(huì)議的?
嚴(yán)小鉛:從2006年開始,KALTENDIN卡爾丹頓開始頻頻在國際高端會(huì)議上亮相。2006年到2008年,我們成功入選為“博鰲亞洲論壇唯一指定禮賓服飾”,結(jié)緣眾多亞洲國家首腦、政要、商界精英,為其量體裁衣,定做高級服飾;2010年,KALTENDIN卡爾丹頓又憑借精湛的品質(zhì)和卓越的品牌價(jià)值獲選成為亞太經(jīng)濟(jì)合作組織APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)“中國之夜”唯一指定禮賓服飾;2011年的APEC峰會(huì),KALTENDIN卡爾丹頓又一次憑借出色的定制工藝大放異彩,作為這“21個(gè)經(jīng)濟(jì)體”中最不可忽視的力量之一,此次赴美參加APEC活動(dòng)的中國工商領(lǐng)袖代表團(tuán)的部分重要成員,身著由中國深圳KALTENDIN卡爾丹頓服飾股份有限公司設(shè)計(jì)并量身制作的“21世紀(jì)政商領(lǐng)袖高級定制商務(wù)系列套裝”出席這一年度國際盛會(huì)。
中國服裝協(xié)會(huì)副秘書長謝青曾這樣評價(jià)我們同APEC峰會(huì)的牽手:是KALTENDIN卡爾丹頓全面邁向國際化的戰(zhàn)略契機(jī),不僅向世界展示了獨(dú)特的活動(dòng)營銷以及高屋建瓴的理念,更向人們展示了中國服裝行業(yè)“由制造大國向創(chuàng)造大國”全方位國際化轉(zhuǎn)型與升級的發(fā)展之路。KALTENDIN卡爾丹頓為領(lǐng)袖做服裝,同時(shí)也向世人輸出領(lǐng)袖哲學(xué),為眾多國內(nèi)服裝品牌發(fā)揮示范效應(yīng)。
記者:亮相美國APEC會(huì)議,此行KALTENDIN卡爾丹頓收獲了什么?
嚴(yán)小鉛:短短三天的會(huì)期,KALTENDIN卡爾丹頓結(jié)交了一大批國際知名政商領(lǐng)袖,包括智利總統(tǒng)、Bag NETWORKS 首席執(zhí)行官、泰國CENTRAL PATTANA(CPN)地產(chǎn)集團(tuán)高級副總裁、秘魯Sudamericana de Fibras S.A.公司董事長、香港盈科拓展集團(tuán)主席等。本次APEC峰會(huì)期間,KALTENDIN卡爾丹頓對外發(fā)布了《KALTENDIN卡爾丹頓品牌國際化戰(zhàn)略》,在成功地樹立起其“高端、成熟、穩(wěn)健、開放、國際化”的企業(yè)形象和品牌形象的同時(shí),中國服裝企業(yè)在APEC平臺上的首次發(fā)聲,亦引來了媒體的廣泛關(guān)注。FedEx聯(lián)邦快遞CEO兼國際業(yè)務(wù)總裁、APEC工商領(lǐng)導(dǎo)人峰會(huì)副主席 Michael L.Ducker先生對KALTENDIN卡爾丹頓的國際化戰(zhàn)略極為認(rèn)同,他表示, KALTENDIN卡爾丹頓所提倡的基于Dress steward(服飾管家)業(yè)務(wù)模式的Bespoke(高級量身定制),將在中國掀起一場革命性的工作,美國基金會(huì)主席表示,KALTENDIN卡爾丹頓最有可能成為在亞太地區(qū)有影響力的男裝品牌。
記者:您對中國服裝行業(yè)的未來發(fā)展有什么期望?
嚴(yán)小鉛:建設(shè)綠色產(chǎn)業(yè)鏈,整合全球的世界級的資源,培育屬于中國的國際品牌是中國服裝行業(yè)的發(fā)展方向,也是我們的目標(biāo)。在中國市場上的競爭,就是在家門口的競爭,其實(shí)就是企業(yè)融入國際競爭的具體表現(xiàn)。
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