GXG的成功,也許就像是一場(chǎng)贏了的棒球賽。取勝的關(guān)鍵,需要隊(duì)員們個(gè)人智慧和才能的發(fā)揮,需要彼此之間信任地相互配合,也需要有著整體清晰而正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
創(chuàng)新的個(gè)性
四年來(lái),GXG走了一條與傳統(tǒng)
服裝企業(yè)完全不同的發(fā)展路徑。只做
男裝,而且只為18~35歲人群量身訂做。但在品牌研發(fā)、銷(xiāo)售上卻是個(gè)性十足,創(chuàng)新不斷。
他們?cè)谌毡尽⑾愀鄣脑O(shè)計(jì)師都是與目標(biāo)人群同年齡段的,這樣在保證品牌國(guó)際化的同時(shí),也貼近消費(fèi)者的審美取向。
在銷(xiāo)售上 GXG不喜歡“多頭布點(diǎn)”,偏愛(ài)大商圈、核心商區(qū),通過(guò)集中開(kāi)店集中造勢(shì),如寧波天一商圈有 10多家GXG店,在上海也有近 70家 GXG店。
在品牌推廣上,GXG兩條腿走路;GXG分析了80、90后青年消費(fèi)群既時(shí)尚又理智的特點(diǎn),一是靠口碑、靠品牌形象、靠終端服務(wù)來(lái)樹(shù)立 GXG在消費(fèi)群中的理智形象及文化內(nèi)涵。
二是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、平面媒體、演唱會(huì)、戶外廣告、官方微博等,樹(shù)立品牌時(shí)尚、品味、潮流的感覺(jué)。
目前,GXG品牌服飾國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售走的是“自營(yíng)十加盟”模式,標(biāo)志性的店鋪風(fēng)格、精致優(yōu)雅的時(shí)裝個(gè)性、時(shí)尚靈動(dòng)的設(shè)計(jì)思路、甚至是熱力時(shí)尚的銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu),都成為 GXG為人所樂(lè)道的品牌形象。
隨著市場(chǎng)拓展與延伸,GXG憑借著對(duì) 18至 35歲都市時(shí)尚男性的了解與專(zhuān)注,不斷以?xún)?yōu)越設(shè)計(jì)與嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度塑造現(xiàn)代精英男士的形象,將 GXG的品牌推廣至北京、上海、廣州、武漢、重慶、大連等幾乎全國(guó)的所有大中型城市,至今擁有了超過(guò)1000家的門(mén)店,其中加盟店占總門(mén)店的百分之九十以上。
這種銷(xiāo)售模式集聚了加盟商與品牌的能量,把 GXG迅速推向中國(guó)的天南海北。這或許是這個(gè)年輕時(shí)尚品牌能夠短期內(nèi)被中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者接受并扎根的又一深層原因所在。
“市場(chǎng)定位清晰以后,我們的設(shè)計(jì)和策劃就跟得上。在品牌形象上,我們動(dòng)了很多腦筋。買(mǎi)服裝七分靠感覺(jué),三分是功能。感覺(jué)正是你品牌文化的體現(xiàn),究竟你要怎樣表達(dá)這個(gè)感覺(jué),并讓消費(fèi)者很好地接受并體會(huì),這就要求服裝本身的產(chǎn)品要好,店鋪形象要好,銷(xiāo)售人員本身的素質(zhì)也要好!
“ 為什么呢,人買(mǎi)東西的時(shí)候,他要到商圈去買(mǎi),在商圈里面很多品牌,要能看到 GXG的品牌,然后依靠店面形象把他帶到 GXG的店里,到我們店里面的時(shí)候,通過(guò)產(chǎn)品的陳列和產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)將消費(fèi)者吸引駐足,而后銷(xiāo)售人員向客戶進(jìn)一步展示產(chǎn)品。 ”楊和榮對(duì)消費(fèi)者心理有著準(zhǔn)確的把握。
因此,GXG在銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)方面,力度特別大,全國(guó)所有的店長(zhǎng)都是通過(guò)總部培訓(xùn),而直營(yíng)店所有店員也都要經(jīng)過(guò)總部培訓(xùn)。
現(xiàn)在,GXG主要的銷(xiāo)售渠道是專(zhuān)賣(mài)店和百貨商場(chǎng)相結(jié)合,“我們品牌出生晚,很多地方都被其他品牌占領(lǐng)了,如果我們單純拓展專(zhuān)賣(mài)店,發(fā)展速度就沒(méi)有那么快。
除了專(zhuān)賣(mài)店,我們也進(jìn)百貨商場(chǎng),后者也正好可以提高我們品牌的檔次,現(xiàn)在 GXG在銀泰系統(tǒng)的百貨商場(chǎng)一直保持前三名的業(yè)績(jī),還有很多商場(chǎng)是排名第一,而這些商場(chǎng)里面也有不少?lài)?guó)外知名度很高的品牌。
2012年,我們將在北京發(fā)力,入駐東方新天地等高端商場(chǎng),做前端的形象展示,為打造“中國(guó)新一代潮牌”做好鋪墊!睏詈蜆s說(shuō)。
對(duì)于如何應(yīng)對(duì)今年以來(lái)不斷上漲的原材料和用工成本壓力,楊和榮表示,采購(gòu)成本每年的確存在大概 5%~10%的增長(zhǎng),但年輕的消費(fèi)群可支配的金錢(qián)是有限。
“怎么能平衡這一點(diǎn)矛盾呢?最基本的是品質(zhì)不能低,寧可犧牲公司的利潤(rùn),也要把客戶群的利益保護(hù)好,只有他們感覺(jué)到買(mǎi) GXG產(chǎn)品是劃算的,是值得的,這個(gè)品牌才能走得長(zhǎng),才能夠被他們所喜愛(ài)!
“質(zhì)量是品牌和市場(chǎng)擴(kuò)張的前提,同時(shí)也是對(duì)客戶、消費(fèi)者的誠(chéng)信體現(xiàn)。一家對(duì)用戶無(wú)信用可言的企業(yè),廣告做得再響,最終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰!盙XG有一整套嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,要求將成品質(zhì)量保障延伸到銷(xiāo)售終端。
此外,一個(gè)品牌的勝利是整個(gè)鏈條的勝利,作為 GXG要保證好的質(zhì)量,那么就要善待供應(yīng)商,“不能把供應(yīng)商的利潤(rùn)壓榨到他們無(wú)法維持正常生產(chǎn),無(wú)法保證質(zhì)量,所以我們給供應(yīng)商的付款方式,包括給的價(jià)格,都是非常公允的。作為供應(yīng)商來(lái)講,因?yàn)樯a(chǎn)這個(gè)品牌賺到了錢(qián),那么他們也會(huì)喜歡這個(gè)品牌,把這個(gè)品牌當(dāng)成自己的品牌在生產(chǎn),這樣質(zhì)量才能得到保障!睏詈蜆s說(shuō)。
對(duì)于未來(lái)的上市計(jì)劃,楊和榮表示,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,上市是一個(gè)品牌能夠走得更遠(yuǎn)的一條道路。
上市可以讓企業(yè)通過(guò)資本市場(chǎng)拿到幾十億的錢(qián),這些錢(qián)可以用于產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè),用于渠道的建設(shè),而品牌的競(jìng)爭(zhēng)恰巧是全產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng),全產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)里面,工廠、門(mén)店、物流配送、物流基地,恐怕都需要資本的投入!吧鲜惺俏覀兿乱徊焦緫(zhàn)略里面要考慮的一條道路”。
“全國(guó)大約有 3億多我們的客戶人群,而同時(shí)符合 GXG服裝體型特征的人,大概有1000多萬(wàn)。如果他們一年中每人能買(mǎi)我們的 一件 T恤、一件襯衫、一件外套、一件大衣、一條褲子,加起來(lái)就是 4000~5000元,然后乘以 1000萬(wàn),這是個(gè)怎么樣的數(shù)字。如此計(jì)算,我們一個(gè) GXG品牌就可做到 400多個(gè)億的銷(xiāo)售額。 ”楊和榮十分看好內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)并表現(xiàn)得相當(dāng)興奮。
而作為擅長(zhǎng)抓住時(shí)機(jī)出擊,并有周密行進(jìn)規(guī)劃的“捕手”楊和榮,也給 GXG制訂了未來(lái) 5年年均增長(zhǎng) 40%左右的銷(xiāo)售目標(biāo),到 2015年做到回款 57億元,品牌終端銷(xiāo)售達(dá)到 100億,GXG成為“中國(guó)男裝第一潮牌”。